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付加価値イベント【わくどきバスツアー】

 

 

 

みなさまこんにちは!

最近は台風19号が各地で猛威を振るい、

かなりの被害が出ましたね。

 

 

就活イベントも中止になってしまったりと。。。

様々な出来事がありましたが

みなさま、いかがお過ごしでしょうか?

 

 

台風の日は家で静かに

ドラマを見て過ごしていた

リクルーター細川です!

 

 

 

 

 

今回は皆様に

 

当社で行っている

 

付加価値イベント

 

が、どのように創られているのかを

 

ご紹介したいと思います!

 

 

 

お客様にパチンコ以外の付加価値で

 

「わくわく・ドキドキ・感動。」を届けたい

 

その一心で生まれたイベントが

 

≪わくドキバスツアー≫

 

です!

 

 

 

 

今回はその『わくドキバスツアー』

の裏側をご紹介します!

 

 

 

 

当社のバスツアーの参加者には、

お客様・店舗スタッフ

 

バスツアーの運営側には、

責任者の管理課

サポートメンバーとして若手社員

企画・運営のお手伝いを行っています。

 

 

 

 

今年で16年目となるバスツアーですが

今回の旅行先は山梨県

 

 

 

 

 

それでは実際に運営側の下見の様子を

お届けしていきます!

 

 

 

 

行程の中身も大切ですが、

 

予定通りの時間で動けるかも大切になってきます。

(渋滞などもしっかり把握しておかないといけません)

 

 

 

 

そしてタイムキーパーも行いながら、

行程に沿って動いていきます。

 

 

 

 

今回のメイン行程はこちら!

 

 

 

 

まずは

 

桔梗屋の工場見学・桔梗信玄餅の包装包み体験!

 

 

ガイドの方が一人ひとりついて

桔梗屋の工場を案内してくれます。

この際、工場内の段差の確認なども行い、

足腰の悪い方向けにも

対応出来るようにしています。

 

各場所のトイレや喫煙所の場所の把握も必須です!

 

 

 

信玄餅包装包み体験の様子

 

 

 

 

出来上がりはこんな感じ!↓↓

 

 

 

実際に体験し、お客様と意見共有ができるように

自分の意見などもまとめておきます。

 

 

当日バスの中で、この日の体験談を話したりすると

お客様のわくわくも最高潮になりますよ!

 

 

ちなみに包装包み体験ですが

コツを教わりましたが、不器用な私には

結構難しかったです。。。(笑)

 

 

 

続いては

ホテルふじ

 

 

 

豪華なエントランスをくぐると

ダーツ場やプールがある素敵なホテルです!

 

ここでは宴会場にて昼食と温泉の時間を過ごします。

 

 

宴会場での下見の様子

 

 

大体100名近くの団体でお邪魔するので

 

宴会の余興の進行含め

どういう風にお客様を誘導したら最適か

この場で軽く打合せをします。

 

 

温泉も見学させていただきましたが、とても素敵な温泉でした!

(気になる方は、ぜひホテルふじへ!)

 

 

 

最後の目的地が

 

シャトー勝沼です!

 

 

スタッフの方とワインセラーの見学を行ったり、

 

 

 

ワインやジュースの試飲を行ったりしました。

 

試飲もかなりの種類が出来るので

 

お客様へのアピールポイントになります!

 

 

 

 

 

こんな感じで

味や値段を分かりやすく置いてくれています!

 

 

もちろん飲みすぎには注意ですよ!(笑)

 

 

管理課と2年目社員のスリーショット!

 

 

下見をした各場所で

 

自分で見つけたお土産などを把握し

 

お客様に教えてあげると

 

とても喜んでくれます♪

 

 

 

 

このような形で

 

実際の行程の下見を1日かけて

 

しっかりと行い進めています。

 

 

 

 

 

『全てはお客様の感動のために!』

 

 

 

 

 

それではいざ本番へ!といきたい所ですが、

 

長くなってしまいますので

 

バスツアーの様子はまた後日アップさせていただきます!

 

楽しみにしていてくださいね!

 

 

 

今回のブログで

 

企画を行う運営側の裏側を

 

少しでも知っていただけたら嬉しいです!

 

 

 

 

ではまたの登場回でお会いしましょう!

 

以上、細川でした!

 

 

談合坂サービスエリアで取った集合写真!

(2、3年目社員)

 

 

 

少しでも気になったくれた方は

コチラからエントリー↓↓